Ako zmeniť veľkosť alebo farbu tovaru pred odoslaním?

Ak chcete zmeniť variant už zakúpeného produktu, musíte najprv zrušiť pôvodnú objednávku a potom produkt zakúpiť znova.

Objednávku môžete zrušiť do 2 hodín po zaplatení, pokiaľ je stále v stave zaplatená. Pokiaľ už uplynuli 2 hodiny a objednávka prešla do stavu potvrdená nebo odoslaná, nie je možné ju zrušiť.

Ako zrušiť objednávku?

1. Prejdite do sekcie Moje objednávky.
2. Vyberte objednávku, ktorú chcete zrušiť.
3. Kliknite na tlačidlo Zrušiť objednávku.
4. Uveďte prosím dôvod zrušenia a kliknite na Potvrdiť.

Peniaze za zrušenú objednávku vám budú vrátené maximálne do 14 pracovných dní.