Môžem kontaktovať predajcu?

Priamy kontakt s predávajúcim nie je v súčasnosti možný. Však môžete kedykoľvek kontaktovať náš tím podpory!

V akých jazykoch je podpora k dispozícii?

Naši agenti doteraz hovorí 24 jazykmi:

• Čeština
• Slovenčina
• English
• Deutsch
• Latviešu
• Română
  a ďalšie

Ako podporu kontaktovať?

V mobilnej aplikácii: kliknite na ikonku profilu v pravom dolnom rohu a vyberte Chat s podporou. Ak máte otázku týkajúcu sa konkrétnej objednávky, môžete nás tiež kontaktovať priamo na stránke objednávky kliknutím na Dotaz k objednávke a potom na ikonku chatu 💬 v pravom hornom rohu.

Na webe: kliknite na odkaz Podpora v pravom hornom rohu stránky a potom na červené tlačidlo Spýtať sa. Ak máte otázky týkajúce sa konkrétnej objednávky, môžete nás tiež kontaktovať kliknutím na tlačidlo Podpora na stránke objednávky.

E-mailom: na adrese support@coolbe.sk.